SKLEP GABINETU OD ZAPLECZA. Wzór umowy zlecenie dla salonu BEAUTY z komentarzem - wersja BASIC 127,00 zł brutto. Wzór umowy zlecenie dla salonu BEAUTY z komentarzem - wersja PREMIUM 422,00 zł 197,00 zł brutto. BeautyAI Masterclass - Transformacja salonu beauty dzięki sztucznej inteligencji - KURS ONLINE 197,00 zł brutto. Urządzenia do zabiegów to nie jedyne elementy wyposażenia, które musi znaleźć się w gabinecie kosmetycznym. Niezbędne są również fotele, leżanki, ale także komody i stoliki, w których pomieszczą się wszystkie niezbędne przyrządy i kosmetyki, bez których nie da się przeprowadzić zabiegów. Tu również warto zadbać o Dobre gabinety kosmetyczne nie narzekają na brak klientów. Zainteresowanie zabiegami wykonywanymi w tych gabinetach jest tak duże, że wiele osób decyduje się na otworzenie własnego. Jakie wyposażenie jest niezbędne w gabinecie kosmetycznym? Zabiegi. Lista zabiegów, które można wykonywać w gabinecie kosmetycznym jest dość długa. Godziny otwarcia. 1. Salon Kosmetyczny BEAUTY SECRET COSMETOLOGY Salon Kosmetyczny świadczy usługi przy ul. Cechowa 10, od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-18:00 oraz 3 soboty w miesiącu 10:00-18:00. W dni świąteczne ustawowo wolne od pracy oraz niedziele Salon jest nieczynny. 2. Doskonała pamięć, czyli karta klienta w gabinecie kosmetycznym. Zaufanie i lojalność klientów zdobywasz poprzez swój profesjonalizm. Jego podstawa to oczywiście wysoka kultura i dobry warsztat, jednak równie ważne są też mniej oczywiste kwestie – jak np. doskonała pamięć. W tym przypadku Twoim asem w rękawie jest elektroniczna W zawodzie kosmetyczki, czy kosmetologa, ważne jest, aby pomagać, a nie szkodzić. Szkoda związana z zakaże-niem klienta w gabinecie kosmetycznym jest przesłanką do odpowiedzialności odszkodowawczej. Polega ona na obowiązku wynagrodzenia uszczerbku, jaki poniósł poszkodowany klient wbrew swojej woli (funkcja kompensacyjna) [2]. . Brak klientów to wcale nie jedyny kłopot, jaki spotyka salony kosmetyczne. Przeciwnie – często wraz z przyrostem liczby klientów pojawiają się nieznane dotąd problemy organizacyjne. Jak sobie z nimi poradzić, aby gabinet działał jak w zegarku?Stwórz proceduryJako specjalista w swoim fachu, wiele rzeczy wykonujesz pewnie automatycznie, a większość z nich wydaje ci się banalnie prosta. Pamiętaj jednak, że zatrudniasz ludzi z różnym doświadczeniem, o różnych osobowościach. Aby utrzymać wysoką jakość usług, jednakową u każdego pracownika, warto określić procedury wykonywania poszczególnych zabiegów. To samo tyczy się działań związanych z zamknięciem dnia w salonie czy przyjmowaniem dostaw. Początkowo może się to wydawać uciążliwe, ale po jakimś czasie zauważysz, że pomyłki zdarzają się coraz rzadziej, nikt nie traci czasu na niepotrzebne działania, a w konsekwencji Ty oszczędzasz z nowych technologii W dobie internetu papierowy notes i długopis to trochę za mało. Skoro istnieją narzędzia, które mogą znacząco ułatwić twoją pracę, dlaczego ich nie wykorzystywać? Dzięki temu będziesz mógł więcej czasu poświęcić swoim klientom albo czuwać nad firmą nawet podczas urlopu. Nowoczesne systemy do zarządzania pracą gabinetów kosmetycznych pozwalają na monitorowanie stanów magazynowych, gromadzenie statystyk zabiegów, tworzenie kart klientów, prowadzenie harmonogramu wizyt czy rezerwację online w Twoim salonie. Ta ostatnia funkcja to ogromne udogodnienie dla wielu osób, które są przyzwyczajone do zamawiania różnorodnych usług przez internet. Możliwość rezerwacji zabiegu o dowolnej porze dnia i nocy to też świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów i pokazanie Twojego gabinetu jako nowoczesnego miejsca. Wiodącą platformą oferującą takie rozwiązania jest Versum – terminarz do umawiania klientów dostępny w ramach tego systemu wykorzystują już tysiące salonów w Polsce i za i rozmawiajNajlepszym źródłem informacji o tym, co można w gabinecie ulepszyć czy poprawić, są jego klienci i pracownicy. Po latach prowadzenia biznesu może Ci być trudno spojrzeć na swój gabinet z perspektywy osoby przychodzącej na zabieg. Wsłuchiwanie się w potrzeby klientów pomoże ci określić kierunek rozwoju firmy. Nie ignoruj także opinii swoich pracowników. Nawet jeśli są nowi w branży, ich świeże spojrzenie może okazać się niezwykle rzeczy mające wpływ na funkcjonowanie salonu trudno jest zmienić, jak na przykład lokalizację, która wcześniej wydawała się idealna albo parking, który z biegiem czasu przestaje wystarczać. Na szczęście o większości kluczowych aspektów działania salonu decydujesz Ty sam. Nie bój się zmian, stopniowo wprowadzane mogą Ci tylko pomóc. Zachęcasz przecież klientów do metamorfoz w swoim gabinecie, więc nie wypada, aby Twój biznes tkwił w miejscu! Planujesz otwarcie gabinetu kosmetycznego? Przeczytaj, co powinno znaleźć się na wyposażeniu nowego salonu. Zanim zaczniesz oglądać i zamawiać wyposażenie do nowego salonu, przemyśl, jaki profil działalności najbardziej Ci odpowiada. Dzięki temu skupisz się na najbardziej potrzebnych sprzętach, a kolejne zabiegi i urządzenia będziesz wprowadzać wraz z rozwojem Twojego gabinetu. Dobrze wyposażony salon kosmetyczny umożliwia przeprowadzanie profesjonalnych zabiegów i zaprezentowanie się klientowi z jak najlepszej strony. Najważniejsze jest bezpieczeństwo podczas wykonywania zabiegu, a także skuteczność i funkcjonalność wyposażenia. Przy urządzaniu salonu warto pamiętać także o jego estetyce – spójny design i pomysłowy branding pozwoli Ci wyróżnić się na tle konkurencji. Meble kosmetyczne i zabiegowe Podstawą wyposażenia gabinetu kosmetycznego są specjalistyczne meble pozwalające przeprowadzić zabieg w warunkach, które będą komfortowe zarówno dla klienta, jak i kosmetologa. Fotele i leżanki kosmetyczne są odpowiednio wyprofilowane, tak, aby zapewniały pracownikowi swobodę pracy, a klientowi wygodę korzystania z usług. To ważne, aby pokrycie mebli było także łatwe do dezynfekcji i utrzymania w czystości. Przy urządzaniu salonu należy zaplanować również sposób przechowywania produktów oraz narzędzi kosmetycznych. Niektóre formuły kosmetyczne mogą wymagać przechowywania w niskiej temperaturze, wobec czego konieczny może być zakup lodówki kosmetycznej. Drobne artykuły jednorazowe czy produkty do makijażu można posortować dzięki przezroczystym organizerom kosmetycznym. Szeroki wybór mebli kosmetycznych, w tym także specjalistycznych lamp bezcieniowych, znajdziesz pod adresem: Profesjonalna kosmetyka i urządzenia zabiegowe Wysokiej jakości preparaty i urządzenia zabiegowe powinny być dopasowane do profilu działalności. Warto inwestować w sprawdzone urządzenia z medycznym certyfikatem, które mają potwierdzone działanie i długą gwarancją. W ostatnim czasie dużą popularnością cieszą się zwłaszcza aparatury do karboksyterapii, lampy UV/LED do manicuru hybrydowego czy zaawansowane technologicznie urządzenia do liposukcji ultradźwiękowej. Autoklaw do sterylizacji narzędzi i preparaty dezynfekujące Należy pamiętać o tym, że przepisy regulujące działalność gabinetów kosmetycznych nakładają obowiązek posiadania w każdym salonie urządzenia do sterylizacji narzędzi, takich jak cążki, pęsety, nożyczki czy pilniki. W tym celu warto zainwestować w profesjonalny autoklaw do wyjaławiania sprzętu kosmetycznego i medycznego, taki jak na przykład ten model: Autoklaw usunie z powierzchni narzędzi drobnoustroje, które mogą łatwo przenosić się na inne narzędzia lub skórę klienta. Posiadanie tego urządzenia jest konieczne, aby zapewnić sterylne warunki podczas zabiegu. Należy również stosować profesjonalne preparaty odkażające i systematycznie dezynfekować stanowiska pracy oraz przestrzenie wspólne w gabinecie kosmetycznym. Akcesoria jednorazowe Warto zaopatrzyć się też w zapas artykułów jednorazowych przeznaczonych do konkretnego rodzaju zabiegów, a także rękawic jednorazowych czy akcesoriów niezbędnych podczas wykonywania manicure i pedicure. Należy również pamiętać o odpowiedniej klasyfikacji i rejestracji odpadów medycznych, ponieważ niosą one za sobą ryzyko przenoszenia chorób i mogą stanowić zagrożenie dla życia i zdrowia. Zdjęcie główne: Puyén Zostaw komentarz Martwe okresy w gabinecie kosmetycznym – jak się ich pozbyć? W większości gabinetów kosmetycznych okresy zwiększonego zainteresowania klientek przeplatają się ze słabszymi miesiącami. Nie brakuje opinii, że biznes kosmetyczny jest biznesem w pewnym stopniu sezonowym. Czy tak jest w rzeczywistości, czy może mniejsze zainteresowanie klientek w wybranych miesiącach jest związane z nie do końca przemyślaną strategią reklamową? Czy da się zapełnić grafik niezależnie od zewnętrznych czynników, które powodują mniejsze zainteresowanie klientek zabiegami kosmetycznymi? Skąd biorą się martwe okresy? Błędne koło… Istnieją okresy, w których klientek nie trzeba specjalnie namawiać do wizyty w gabinecie kosmetycznym. Wystarczy wspomnieć choćby o okresie przedświątecznym, sezonie ślubnym, komunijnym itd. Klientki nie przychodzą do gabinetu dlatego, że włożyłyśmy w ich pozyskanie sporo pracy, ale dlatego, że po prostu mają taka potrzebę. Kluczem do zapełnienia kalendarza wizyt w gorszych miesiącach jest więc nasze zaangażowanie. Wiele gabinetów w sezonie intensywnej pracy zaniedbuje prowadzenie jakichkolwiek działań reklamowych. Brakuje czasu, rąk do pracy, ciężko wcisnąć gdziekolwiek choćby jedną dodatkową osobę. Na planowanie marketingu po prostu brakuje czasu. Czas pojawia się wtedy, kiedy naturalne zainteresowanie klientek słabnie. Zastanawiamy się wtedy co zrobić, żeby skutecznie pozyskać nowe osoby i zapełnić dziury w grafiku. Planujemy, kombinujemy, gimnastykujemy się, podejmujemy nawet jakieś działania. Efektem jest zwiększenie ruchu w gabinecie, co nieprzypadkowo ma miejsce w momencie, w którym klientki znowu mają potrzebę, żeby do nas wrócić. Kalendarz znowu pęka w szwach, znowu nie mamy na nic czasu, aż do kolejnego martwego okresu. Koło się zamyka. Jak wybrnąć z tej sytuacji? Aktywizuj swoje klientki w martwych okresach! Rozwiązanie jest bardzo proste w teorii, ale nieco trudniejsze w realizacji. Zdradzę Ci jednak kilka tajemnic, które pomogą wdrożyć nowe zasady i zapełnić kalendarz na cały rok! Kluczem do rozwiązania problemu sezonowości jest zaktywizowanie klientek w gorszych miesiącach. Swoje działania reklamowe powinnaś planować w ten sposób, żeby ich szczyt przypadał na szczyt zainteresowania Twoimi usługami. Reklama zacznie przynosić efekty dokładnie wtedy, kiedy Ty zaczniesz mieć mniej pracy! Brzmi logicznie, prawda? Tylko jak to zrobić, jeśli w szczycie sezonu kompletnie na nic nie masz czasu? Istnieje kilka rozwiązań tego problemu. Wykorzystaj to, które będzie możliwe do wdrożenia zarówno z praktycznego, jak również finansowego punktu widzenia: zatrudnij nowego pracownika (managera), który zajmie się planowaniem i realizowaniem działań reklamowych, ale również odciąży Cię w części innych, uciążliwych obowiązków,przyjrzyj się pracy swojej i swoich pracowników, poszukaj czasu, który jesteście w stanie przeznaczyć na pozyskiwanie nowych klientek – być może okaże się, że można tak przeorganizować niektóre zadania, że uda się wygospodarować kilka godzin tygodniowo na nowe zajęcia,zastanów się jakie zadania możesz zlecić zewnętrznej firmie, sprawdź ile będzie Cię to kosztowało i czy Cię na to stać,jeśli nie jesteś w stanie zrealizować żadnego z powyższych punktów, musisz planować i działać z większym wyprzedzeniem, tzn. w najbliższym martwym okresie planować działania i realizować ile się da z myślą o kolejnym martwym okresie – możesz przygotować artykuły na stronę, wpisy na Facebooka, które opublikują się same we wskazanym terminie, podobnie da się zrobić z mailingiem, smsami – dzięki nowoczesnym narzędziom 90% zadań możesz zrobić ze znacznym wyprzedzeniem. Co zaoferować klientkom, aby pozbyć się martwych okresów? 1) Dodatkowe zabiegi – o to musisz zatroszczyć się jeszcze w szczycie sezonu. Jeśli choćby 1/3 klientek, które korzystają z Twoich usług sprzedasz dodatkowy zabieg, zapewnisz sobie już całkiem sporo osób na martwy okres. Masz opory, żeby sprzedawać? Zdarzyło Ci się pójść do sklepu po sukienkę i wrócić z sukienką, spodniami i trzema bluzkami? Chyba każda z nas miewa takie przygody. Z zabiegami kosmetycznymi może być dokładnie tak samo – trzeba tylko odpowiednio je zareklamować! Pamiętaj, że zwiększając sprzedaż wśród obecnych klientek nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów związanych z marketingiem! 2) Programy lojalnościowe – słabsze okresy to świetny czas na rozwijanie wszelkich programów lojalnościowych. Możesz nagradzać swoje klientki za regularne wizyty lub zachęcać je do przyprowadzania znajomych. Okres, w którym masz więcej wolnego to idealny czas na przyjmowanie nowych klientek – jesteś w stanie poświęcić im 100% swojej uwagi. 3) Nowości – zostaw sobie coś ekstra na gorszy miesiąc. Wprowadź nowy zabieg i zrób wokół niego naprawdę sporo szumu. Reklamuj na długo przed tym jak będzie dostępny, polecaj klientkom w okresie poprzedzającym gorszy czas. Wywołaj u klientek ciekawość, którą zaspokoi wyłącznie wizyta w Twoim gabinecie i przetestowanie nowego zabiegu. To naprawdę działa! 4) Przemyślane promocje – jeśli oferujesz zniżkę lub gratis rób to z głową! Daj klientce możliwość skorzystania z prezentu w konkretnym (gorszym dla Ciebie) okresie. Unikniesz w ten sposób kłopotliwej sytuacji, w której musisz odmówić stałej klientce na korzyść klientki „gratisowej”. Dowiedz się dlaczego klientki nie przychodzą i wyeliminuj przyczynę! Zanim zaczniesz planować działania reklamowe przyjrzyj się dokładnie częstotliwości wizyt klientek w Twoim gabinecie na przestrzeni ostatnich lat. Być może istnieje powód dla którego konkretne miesiące są u Ciebie słabsze. Teoretycznie istnieją pewne standardowe dla wszystkich gabinetów martwe okresy, takie jak początek roku, okres urlopowy czy początek jesieni. Podczas mojej pracy z właścicielkami i managerkami gabinetów kosmetycznych mam jednak okazję słuchać naprawdę różnych historii. Miesiące, które w wielu gabinetach wydają się być gorszymi, w innych są wręcz doskonałe. Co ciekawe, nie jest to do końca związane z ofertą, ponieważ dwa obiekty o podobnym profilu mogą mieć zupełnie inne obłożenie w skali roku. Sprawdź: które miesiące są u Ciebie najgorsze, a które najlepsze,skąd może wynikać akurat taka prawidłowość,czy ma to związek z realizowanymi przez Ciebie działaniami reklamowymi,czy ma to związek z innymi wydarzeniami, np. okresem urlopowym Twoich pracowników,czy w stosunku do poprzednich lat nastąpiły w tym zakresie jakieś zmiany i ewentualnie z czego mogą one wynikać? Znalezienie odpowiedzi na te pytania ułatwi Ci planowanie Twoich działań reklamowych i znacznie zwiększy ich skuteczność. Ograniczenia są tylko w Twojej głowie! Wiesz co należy zrobić, jeśli powstał problem, którego nikt nie potrafi rozwiązać? Znaleźć kogoś kto nie wie jak trudne jest zadanie! Znaczna część ograniczeń i barier, na które natrafiamy w naszej codziennej pracy istnieje wyłącznie w naszej głowie! Podążając znanymi, dawno wytyczonymi ścieżkami powielamy błędy sprzed lat i tak naprawdę ani o krok nie posuwamy się do przodu. Jeśli chcesz mieć stałe obłożenie przez cały rok, nie zastanawiaj się czy możesz to zrobić, tylko po prostu to zrób! Z takim podejściem będzie Ci znacznie łatwiej wymyślać naprawdę skuteczne sposoby na tanią i skuteczną reklamę, która nie zaburzy codziennej pracy Twojego gabinetu. Tekst został opublikowany w czasopiśmie kosmetycznym NAJWSPANIALSZE. Jeszcze do niedawna na hasło „otyłość” oczami wyobraźni widzieliśmy wyłącznie zajadających się fast foodami Amerykanów. Niestety sytuacja ta na przestrzeni zaledwie kilku lat diametralnie się zmieniła. Epidemia nadwagi i otyłości dotarła także do Europy, w tym również do Polski. Lekarze i dietetycy biją na alarm, gdyż ponad połowa Polaków boryka się z nadwagą, w tym aż 20% z otyłością! Pocieszająca może być wciąż rosnąca popularność życia w stylu fit, która coraz częściej mobilizuje społeczeństwo do aktywności. Często okazuje się jednak, że dieta i aktywność fizyczna wymagają od nas wielu trudów, wyrzeczeń, a na efekty trzeba czekać i czekać. A przecież postęp cywilizacyjny przyzwyczaił nas do szybkiego, łatwego życia, tu i teraz, w którym wszystko otrzymujemy natychmiast. W tej sytuacji z pomocą przychodzą różnego rodzaju zabiegi kosmetyczne i medyczne, mające na celu wyszczuplić, wymodelować oraz ujędrnić chudnące ciała. Temat ten jednak nie jest łatwy, gdyż technologii wspomagających proces odchudzania jest mnóstwo. Co wybrać i jak ugryźć temat modelowania sylwetki w gabinecie kosmetycznym? Bez wysiłku się nie da. Niestety. Podstawowa rzecz, którą należy wziąć pod uwagę przy wyborze technologii do modelowania sylwetki jest fakt, że nie istnieją zabiegi kosmetyczne i urządzenia, które odchudzą Waszego klienta bez jego wysiłku. Niestety. Często jednak pod namową klientów szukamy czegoś, co błyskawicznie spełni oczekiwania i niemal natychmiast, po jednym zabiegu odsłoni nową sylwetkę. O tyle, o ile w przypadku np. zabiegów odmładzających, czy oczyszczających jesteśmy w stanie osiągnąć zadowalające efekty bez większej pomocy klienta, tak w przypadku odchudzania temat wygląda zupełnie inaczej. Pamiętać należy zawsze, że w procesie odchudzania najważniejszym czynnikiem jest bilans energetyczny, czyli ilość energii, którą dostarczamy do organizmu. Jeżeli bilans ten będzie dodatni, tzn. przyjmujemy więcej kalorii niż ich potrzebujemy, to niezależnie od zabiegu, który wybierzemy osiągnięcie zamierzonego efektu będzie trudne, a czasem wręcz niemożliwe. Natomiast kiedy bilans energetyczny jest na minusie tracimy zbędne kilogramy, a zabiegi kosmetyczne mogą to skutecznie przyspieszyć i wzmocnić efekt. Ponadto drugą niezwykle istotną kwestią jest to, że żaden z zabiegów nie przyniesie nam dożywotnich efektów. A szkoda. Im szybciej po zakończonej serii zabiegów wrócimy do starych nawyków żywieniowych, tym szybciej zaprzepaścimy efekt. Niestety nasze komórki tłuszczowe nie pozbywają się nigdy zdolności magazynowania tłuszczu i im więcej dostarczymy go do organizmu, tym większa jego ilość zostanie „schowana” na czarną godzinę. Terapie łączone- klucz do sukcesu! Czym więc kierować się przy wyborze technologii do modelowania sylwetki? Przede wszystkim warto zainteresować się rozwiązaniami, które będą wpływały na wzrost przepuszczalności ścian komórkowych adipocytów, będą te ściany rozrywały i rozbijały komórkę tłuszczową. Mechanizmy te mają na celu uwolnić treść tłuszczową na zewnątrz adipocytów, przez co komórki tłuszczowe zmniejszają swoją objętość. Tłuszcze uwolnione do przestrzeni międzykomórkowych usuwane są z organizmu za pomocą naturalnych kanałów metabolicznych. Dzięki temu rozwiązania te są nieinwazyjne i bezpieczne. Powyższa zasada działania znajduje swoje zastosowanie w różnych technologiach, jak np. liposukcja ultradźwiękowa, lipolaser, czy fala uderzeniowa. Ważne jednak jest to, aby po zabiegach „rozbijających” tkankę tłuszczową wykonać drenaż limfatyczny. Pomaga on odprowadzić, powstałe podczas zabiegu substancje, do węzłów chłonnych oraz przyspieszyć metabolizm. Do drenażu można wykorzystać masaż podciśnieniowy, presoterapię lub masaż ręczny. Połączenie powyższych rozwiązań przynosi rewelacyjne efekty terapeutyczne w zakresie redukcji tkanki tłuszczowej i cellulitu. Jednocześnie, w celu kompleksowego działania, można dołączyć również radiofrekwencję. Jest to prąd o częstotliwości radiowej, który powoduje powstanie w skórze ciepła, przez co obkurcza włókna kolagenu, pobudza fibroblasty do produkcji nowych włókien, rozszerza naczynia krwionośne i zwiększa poziom dotlenienia tkanek. Działanie to jest wyjątkowo wskazane w procesie odchudzania i modelowania sylwetki, gdyż zapobiega wiotkości skóry, która jest częstą dolegliwością osób redukujących masę ciała. Rozwiązania te mogą być stosowane bezpiecznie i skutecznie u wielu klientów. Ponadto urządzenia wykorzystujące powyższe technologie są całoroczne, które można wykorzystywać stosunkowo często i łączyć je ze sobą nawet podczas jednej wizyty. Daje to dużą kontrolę nad efektami zabiegowymi, a także pozwala nam często motywować klienta i przypominać mu o współpracy za pomocą diety i aktywności fizycznej. Pamiętać należy także, że zabiegi te trzeba wykonywać regularnie, aby osiągnąć upragniony efekt. Jednakże są to rozwiązania, które przynoszą stosunkowo szybko pierwsze zauważalne rezultaty (często po dwóch-trzech zabiegach), co motywuje klientów do utrzymania systematyczności, a to z kolei przekłada się na zadowolenie i polecanie Waszych usług innym osobom. Edukacja, to podstawa! Kluczem do sukcesu w modelowaniu sylwetki, niezależnie od posiadanej technologii, czy urządzeń, będzie zawsze edukacja klienta. Rozpoczęcie serii zabiegowej powinno zacząć się rzetelnym wywiadem, poinformowaniem klienta o konieczności trzymania zbilansowanej diety oraz włączeniu aktywności fizycznej. Rekompensowanie sobie pudełka lodów i kilogramów fast foodów zabiegami kosmetycznymi nigdy nie przyniesie pożądanych rezultatów. Brak takiej wiedzy może doprowadzić tylko do niepotrzebnych nieporozumień i niezadowolenia klientów, a tego przecież nie chcecie! Obiektywna ocena możliwości i motywacji klienta oraz dobranie do jego potrzeb sprawdzonych, skutecznych urządzeń zaowocuje zadowolonymi na lata, szczupłymi klientami! Marta Lempart Kosmetolog, szkoleniowiec firmy Mimari Dobre praktyki oraz zasady bezpieczeństwa i higieny pracy w salonach kosmetycznych W tym tekście chcemy się skupić na ważnych aspektach pracy w gabinetach kosmetycznych, które nie zawsze są jednoznacznie wyjaśnione przez normy i inspektorów sanepidu. Różnice zachodzą głównie w praktyce i często opinie o tym, co powinniśmy robić są sprzeczne. Jeżeli zaś szukacie Państwo bardziej szczegółowych opisów procedur, polecamy tekst pod tytułem: Zasady higieny i dezynfekcji w gabinecie kosmetycznym Koszty stosowania procedur higienicznych w gabinetach kosmetycznych Wiele osób szuka sposobów na zmniejszenie kosztów prowadzania gabinetu, czy salonu. Chcemy pokazać Państwu bardziej nietypowe metody, które oszczędzą dodatkowych wydatków na sprzęt, który się szybko psuje, zakupu niewydajnych płynów do mycia podłóg, czy korzystania z rękawiczek, które często rwą się podczas zakładania. Naszym zdaniem, należy korzystać z wydajniejszych preparatów profesjonalnych, a nie uciekać się do zakupu najtańszych i mniej wydajnych produktów. Korzystanie z asortymentu niższej jakości niweluje wrażenie profesjonalnej obsługi. Pacjenci często oceniają je nawet po środkach czystości, z których korzystają w gabinecie. To np. papier do wycierania rąk, mydło w łazience, czy odzież ochronna. Zamiast szukania tańszych produktów proponujemy Państwu zarządzanie wydatkami w taki sposób, aby zakupione środki i sprzęty: a) Ułatwiały pracę b) Były wydajne i certyfikowane medycznie – czyli przyjmowane bez zastrzeżeń przez sanepid c) Były używane długo w relacji do ceny zakupu Ten ostatni krok jest najtrudniejszy i przynosi największe efekty. Jest również najtrudniejszy do zrealizowania. Podejmując temat ograniczania kosztów trzeba powiedzieć, że na rynku istnieją dwie strategie sprzedaży. Pierwsza: zazwyczaj im towar tańszy przy zakupie, tym drożej wychodzi jego codzienna eksploatacja (tak zwany koszt dzienny). Druga strategia, którą uważamy za słuszną: polega na sprzedaży droższych środków profesjonalnych, które mają wyższą cenę początkową, ale stosuje się je znacznie dłużej. Są po prostu wydajniejsze, przez co ich koszt dzienny jest nawet o 70% niższy, od tanich towarów niskiej jakości, za które trzeba zapłacić mniej na starcie. Tę tezę postaramy się udowodnić podając Państwu przykłady. Poniżej znajdziecie Państwo garść praktycznych porad, które wypracowaliśmy z naszymi klientami prowadzącymi salony urody, tatuażu, ośrodki SPA, salony fryzjerskie i inne obiekty prywatne. Oczywiście nie wszystkich kosztów da się różnica w poniesionych kosztach wyniesie 5-15%, ale w tym tekście przedstawiamy też wyjątki na plus, które mogą Państwa zaciekawić. Mycie rąk z wykorzystaniem dozowników spieniających to 50% mniej zużywanego środka myjącego Jednym z zaleceń jest korzystanie z mydła w dozownikach naściennych, żeby umywalki się mniej brudziły. Naszym zdaniem, co potwierdzają bardziej wyszukane testy producentów, dozowniki spieniające (wytwarzające pianę) lepiej pożytkują środek myjący. Po prostu, spieniony płyn ma taką samą efektywność mycia, a preparatu myjącego zużywa się o ok. 50% mniej. W naszym biurze zrobiliśmy kiedyś test – zawiesiliśmy dozownik z mydłem w płynie. Jedna butelka wystarczyła na dwa tygodnie użytkowania. Następnie zamontowaliśmy dozownik spieniający i korzystając z tego samego mydła w postaci piany starczyło go na trzy tygodnie. Dokładniejsze wyniki podobnych testów opisaliśmy w tekście pod tytułem: Preparaty do mycia w postaci piany - Czynniki ekonomiczne i ekologiczne. Rozsądnym produktem jest Skinsan Scrub N 500 ml. To środek, który został pozbawiony wszystkich konserwantów. To właśnie one przyczyniają się do wysuszania i podrażnienia skóry po ciężkich dniach pracy, podczas których często myjemy i dezynfekujemy ręce. Za jedną dozę Seramanu w pianie zapłacimy 2,5 grosza. Niestety, mydła w postaci piany mają swoją wadę – można z nich korzystać jedynie w połączeniu z dozownikami spieniającymi. Do Seramanu nadaje się wytrzymały dozownik Dermados FOAM, do butelek o pojemności 400 ml. O ile możecie Państwo pozwolić sobie na zakup tego dozownika (koszt ok. 140 zł), Seraman w pianie będzie idealnym produktem – łagodnym i tanim w użyciu. Fakt jest też taki, że podczas 10 lat prowadzenia naszej firmy nie było jeszcze ani jednej reklamacji na dozownik Dermados. Bardziej ekonomicznym zakupem jest dozownik naścienny Soft Care FOAM (spieniający) Do niego należy zakupić mydło Soft Care Foam Soap. W przeliczeniu na zużycie mydła, kosztuje ono ok. 2 grosze za jedną dozę. Warto wiedzieć, że to mydło nie ma aż tak bezpiecznego składu jak Seraman. Jest lepsze od mydeł zapachowych, które można kupić w marketach lub drogeriach, ale po dłuższym użytkowaniu mogą wystąpić podrażnienia dłoni, czy wysuszanie się skóry. produkt koszt pojemność mydła cena za dozę dozownik Dermados FOAM+ mydło Seraman Sensitive foam gratis 130 zł 400 ml 0,024 zł dozownik Soft Care FOAM oraz osobno kupowane mydło Soft Care FOAM 80 zł 700 ml 0,020 zł Wydajne preparaty myjąco-dezynfekujące Do mycia podłóg, ścian, brodzików polecamy stosownie Surfanios Premium. To preparat myjąco-dezynfekujący, a więc można nim jednocześnie myć i dezynfekować (co bardzo ułatwia pracę) podłogi, powierzchnie pionowe oraz inne urządzenia i meble. Surfanios cenimy za pełną skuteczność wobec mikroorganizmów, czyli likwiduje bakterie, grzyby, wirusy oraz prątki. Jeżeli uważacie Państwo, że cena pięciolitrowego kanistra Surfaniosu może przerażać (ok. 250 zł) to proszę spojrzeć na to w ten sposób: Wyliczając łączny koszt płynu do dezynfekcji sprawdzamy ile gotowego roztworu myjącego uzyskamy z koncentratu. W przypadku Surfaniosa bezzapachowego (lub Surfaniosa Premium) stężenie robocze wynosi 0,25%, a zatem do 1 litra gotowego do mycia płynu potrzeba 2,5 ml produktu. Na 8-litrowe wiadro zużyjemy zatem 20 ml płynu. To oznacza, że 5 litrów Surfaniosa wystarczy do sporządzenia 400 litrów gotowego do mycia i dezynfekcji roztworu roboczego. Jeżeli podzielimy to przez cenę produktu, otrzymujemy najniższą z możliwych cen za litr gotowej substancji = 0,125 zł / litr. Minusem Surfaniosa jest to, że podłoga musi być wilgotna przez 15 minut, żeby dezynfekcja była skuteczna. Z tego powodu produkt nie jest używany do mycia stanowisk pracy podczas zmiany pacjentki – tam stosuje się preparaty do szybkiej dezynfekcji małych powierzchni. Więcej o rodzajach dezynfekcji w salonie kosmetycznym i polecanych preparatach piszemy w tekście pod tytułem: Dezynfekcja w salonie kosmetycznym Proszę pamiętać, że płyn z Surfaniosa można rozprowadzać za pomocą mopa na podłogach oraz za pomocą szmatek na innych powierzchniach (ścianach, umywalkach, szafkach itd.). Podczas pracy warto postarać się o to, żeby nie zanieczyszczać zanadto wiadra z roztworem. Często polecamy mopy jednokontaktowe, które po przetarciu pomieszczenia umieszcza się na wózku i zakłada się nowego, czystego mopa. Zdajemy sobie sprawę, że te techniki nie są powszechnie stosowane. Jeżeli chcecie Państwo dowiedzieć się na ten temat więcej, proszę o skontaktowanie się z Adamem Pszennym, naszym specjalistą od czyszczenia i higieny obiektów. Znaczenie higieny w gabinecie kosmetycznym – podstawowe zasady Ostatnim punktem, który dodajemy do tego poradnika są najważniejsze reguły higieny, z których korzystają pracownicy salonów urody. Szczególnego traktowania wymagają wszystkie powierzchnie i przedmioty wchodzące w kontakt z ciałem klientek. To na ręcznikach, tunikach, fotelach, kozetkach, czy brodzikach gromadzi się najwięcej zarazków. Raz po raz zdarza się sytuacja, że zawita do nas klient z grzybicą, albo niezagojonymi ranami na rękach. W takich sytuacjach nigdy nie wiemy, co złego może się przytrafić, a proszę wierzyć, że w branży higieniczno-medycznej prawa Murphy’ego sprawdzają się niezwykle często. Jedno z nich brzmi: „jeżeli coś złego może się wydarzyć, to na pewno się wydarzy”. Najbardziej praktyczną ochroną przed nieszczęściami zarówno pracowników, jak i klientów, będzie wdrożenie procedur higienicznych. Najważniejsze są: Częste mycie rąk Prawidłowa dezynfekcja rąk (nie wystarczy nanieść środka dezynfekującego na dłonie i od razu zmyć). Stosowanie rękawiczek podczas zabiegów, szczególnie tych z przecięciem skóry klientki, nakłuwaniem, czy piłowaniem naskórka. Zabronione jest wielokrotne używanie narzędzi przeznaczonych do jednorazowego użytku. W gabinecie możecie Państwo stosować wyłącznie preparaty certyfikowane medycznie (wszystkie dostępne w naszej ofercie). Zabronione jest używanie produktów-cudów niewiadomego pochodzenia – część z nich nie ma odpowiednich badań skuteczności. Określają to przepisy o kosmetykach oraz o substancjach i preparatach chemicznych. Niedozwolone jest również kupowanie rękawiczek lateksowych z marketów – najczęściej są to rękawiczki kuchenne, a nie rękawice medyczne <- w podkreślonym odnośniku piszemy więcej o rękawiczkach. Dodatkowe zasady dotyczące pracowników: Pracowników obowiązuje zakaz noszenia jakiejkolwiek biżuterii (zabronione są też obrączki i pierścionki zaręczynowe), Długie włosy najlepiej spiąć, Odzież powinna być czysta, Spod odzieży medycznej nie powinna wystawać odzież prywatna, Używanie telefonów komórkowych najlepiej tylko w pokoju dla pracowników, Telefony przenoszą dość dużo zarazków podobnie jak biżuteria. Znamy sytuację, kiedy pani inspektor z sanepidu przyczepiła się do telefonu leżącego obok leżanki do depilacji, Klientom wolno podawać napoje jedynie w jednorazowych kubeczkach, Do salonu obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt. Wszystkie z tych punktów dokładnie opisaliśmy w procedurach higienicznych dla salonów kosmetycznych. Po kliknięciu w odnośniki można dokładniej zapoznać się z tym materiałem. Podusmowanie Najważniejsze zasady higieny dotyczą powtarzalnych, prostych czynności. W skondensowanej formie opisaliśmy je tutaj. Natomiast jeżeli szukamy oszczędności w gabinecie, czy salonie, to powinniśmy raczej korzystać z wydajnych środków – których cena zakupu zazwyczaj jest wyższa od tych najtańszych, ale koszt użytkowania jest bardzo niski. To tak samo, jak kupić droższy, ale dwukrotnie wydajniejszy płyn do naczyń, który po prostu starcza na dłużej, mimo, że objętość butelki jest taka sama. Jak możemy zaoszczędzić nie tracąc na jakości obsługi: Stosować mydło w postaci piany – korzystając z dozowników typu FOAM, Korzystać z płynów myjąco-dezynfekujących do mycia podłóg i mebli, żeby za jednym zamachem umyć i zdezynfekować gabinet i przyległe pomieszczenia, Korzystać z wydajnych koncentratów, np. Surfaniosa Premium, z którego otrzymujemy 400 litrów roztworu myjącego, Żeby dyskretnie kontrolować czystość, możecie Państwo skorzystać z mazaka widocznego w ultrafiolecie Więcej pomocnych informacji znajdziesz w dziale: Dezynfekcja i sterylizacja w gabinecie kosmetycznym Inne materiały na ten temat: Potrzebne preparaty higieniczne do salonów kosmetycznych, studia tatuażu, salonów odnowy biologicznej, masażu, SPA Zasady higieny i dezynfekcji w gabinecie kosmetycznym Dezynfekcja narzędzi w salonie kosmetycznym oraz salonie tatuażu Rodzaje dezynfekcji oraz potrzebne środki Procedura sprzątania gabinetu kosmetycznego Zapraszamy do kontaktu, zadawania pytań oraz podzielenia się Państwa sposobami i doświadczeniami na oszczędności w gabinecie.

brak klientów w gabinecie kosmetycznym